En ese momento el matrimonio se encontraba durmiendo y minutos después sorprendieron ante la situación.  

Los tomó por sorpresa al matrimonio, que siendo amedrentado con arma blanca fueron atados por alrededor de 2 horas, hasta que alrededor de las 5:15 de la mañana lograron soltarse y llamar a su hijo quien procedió a llamar inmediatamente a la policía. 

Según expresó su hijo Diego Serra, "revolvieron toda la casa, cortaron colchones, bajaron cuadros, un desastre como destrozaron todo. Eran tres sujetos dos a cara descubierta y uno encapuchado". 

Posteriormente informó que sustrajeron alhajas, dinero en efectivo y el automóvil Toyota Etios color gris patente AA 220 RS que hasta el momento de escribir esta crónica no había aparecido.

Trabajó en el lugar personal de la Comisaría 2da., policía científica en el lugar y la doctora Cecilia Fernández titular de la Ayudantía Fiscal. 

Diego señaló además que no fueron golpeados, pero remarcó el mal momento vivido. En el lugar hay una cámara de seguridad en calle 24 de octubre confío una fuente a este medio. Mientras tanto para los investigadores recién comienza el trabajo de poder detener a los delincuentes.